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打造最佳營商環(huán)境,山東港口青島港與廣大客戶心手相牽共克時艱

來源: 青島港 發(fā)布時間:2020-02-11 6:00:00 分享至:

面對新冠肺炎疫情,山東港口青島港一方面扎實抓好港口疫情防控,一方面積極優(yōu)化口岸營商環(huán)境,出臺系列優(yōu)惠政策和保障措施,保障國計民生重要物資的順暢運輸,和廣大客戶心手相牽、共克時艱。

山東港口青島港堅持大局至上,全力打造疫情防控應(yīng)急物資“綠色通道”。貫徹落實交通運輸部特急明電《關(guān)于做好應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情物資運輸保障工作的通知》和山東省港口集團的部署,會同海關(guān)、海事、鐵路等口岸查驗運輸部門和單位,共同建立疫情物資運輸保障聯(lián)動機制。不講條件、不計成本、不惜代價,對防疫物資船舶優(yōu)先直靠、優(yōu)先卸船、優(yōu)先裝車,實現(xiàn)船舶靠離、貨物裝卸、單證辦理“三個零待時”。據(jù)了解,自疫情爆發(fā)以來,青島港在海關(guān)、邊檢、海事等關(guān)檢單位的大力支持下,特事特辦,簡化手續(xù),優(yōu)先作業(yè),共接卸運送防疫物資的船舶22艘次,合計400多萬件物資。

在做好自身疫情防控的同時,青島港抓生產(chǎn)、強服務(wù),優(yōu)化營商環(huán)境,與客戶抱團取暖、共克時艱。扎實落實山東省港口集團關(guān)于疫情防控期間的5項港口服務(wù)承諾,高標準、高質(zhì)量,24小時提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對客戶承諾“對2020年2月2日零時起申請?zhí)徇M口重箱(內(nèi)外貿(mào)集裝箱)計劃的,免除自2020年1月24日至2月9日期間,在碼頭堆場產(chǎn)生的庫場使用費;對因物流運輸?shù)仍?,導致大宗干散貨和油品不能及時疏運的,在原有免費堆存期的基礎(chǔ)上,再延長30天的免費堆存”。

青島港還向全球主動推出集裝箱班輪“四項承諾、八項保障”量化服務(wù)標準,其中,“四項承諾”包括了公平快捷的靠離泊服務(wù)承諾,船期保障率90%;安全高效的效率服務(wù)承諾,8000TEU以上船舶效率達到140自然箱/小時;實時穩(wěn)定的信息服務(wù)承諾,信息服務(wù)24小時無間斷;精準高效的中轉(zhuǎn)服務(wù)承諾,中轉(zhuǎn)箱對接率100%?!鞍隧棻U稀奔劝ň泛骄€服務(wù)保障“精品航線直靠率(到港6小時內(nèi))90%以上,班期準班率90%以上,中轉(zhuǎn)船舶優(yōu)先靠泊”,船舶效率服務(wù)保障“推進服務(wù)流程優(yōu)化,固化船舶績效指標。8000TEU以上船舶泊位效率140自然箱/小時(作業(yè)量≥1500自然箱),泊位效率達標率90%以上”等效率內(nèi)容,也涵蓋專項團隊服務(wù)保障“設(shè)立服務(wù)專員,與各大船公司設(shè)立效率服務(wù)專班、精品航線服務(wù)專班,形成聯(lián)動解決機制,協(xié)同提升操作績效”,手續(xù)便捷服務(wù)保障“提供港航信息互聯(lián)互通平臺,實現(xiàn)業(yè)務(wù)線上化、電子化辦理;全天候提供實時電子申報,實時電子放行,24小時應(yīng)急通道保障”等貼心便利化服務(wù)等內(nèi)容,實打?qū)崱⒂才鲇?,贏得了廣大船公司、客戶和社會各界的一致好評。

廣大黨員組成154支黨員沖鋒隊,團員青年組成31支青年突擊隊,廣大職工堅守各條戰(zhàn)線,創(chuàng)出了全港晝夜裝車4425車、前灣港礦石晝夜裝車2458車等生產(chǎn)佳績,有力保障了生產(chǎn)企業(yè)春節(jié)期間對大宗原材料的需求,勝利實現(xiàn)2020年首月開門紅。春節(jié)期間,青島港集裝箱船舶每晝夜作業(yè)箱量保持在3萬標準箱以上,被央視新聞聯(lián)播選播,登上央視平臺。

下一步,山東港口青島港將繼續(xù)堅持做好疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營,提效率、保暢通,全力優(yōu)化營商環(huán)境,以港口的拼搏奮斗服務(wù)國民經(jīng)濟、區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻海港力量。

本文關(guān)鍵詞:山東港口青島港 標簽:山東港口青島港
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