“在這個(gè)非常時(shí)期，我最擔(dān)心的是復(fù)工以后的船員管理問題。今天你們來幫助我們?nèi)婷帕舜瑔T情況，給我們送來了《防控指南》，這下我就放心了。”近日，江蘇連云港港務(wù)工程公司徐圩港區(qū)集裝箱泊位區(qū)圍堤起步工程項(xiàng)目部經(jīng)理蘇明，在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)連云港海事局徐圩工作組負(fù)責(zé)人朱孟江豎起了大拇指。

目前，連云港海事局轄區(qū)航運(yùn)企業(yè)在地方政府和海事部門的指導(dǎo)下，正有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。為幫助企業(yè)做好防控，確保企業(yè)復(fù)工生產(chǎn)、疫情防控“兩不誤”，連云港海事部門開展“防控疫情當(dāng)先鋒、黨旗飄揚(yáng)在一線”行動(dòng)，出臺(tái)服務(wù)水工項(xiàng)目“六到位”，建立審批服務(wù)“綠色通道”，實(shí)行容缺受理和暢通“云”上服務(wù)渠道等一系列暖心的服務(wù)舉措，黨企同向、干群同心，凝聚起共克時(shí)艱的強(qiáng)大合力，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)營造了良好環(huán)境。

“六到位”讓企業(yè)吃下“定心丸”

連云港海事局密切跟進(jìn)落實(shí)疫情防控要求，全面履行海事監(jiān)管職責(zé)，堅(jiān)持兩手抓、兩手硬，推進(jìn)水工項(xiàng)目安全復(fù)工開工“六到位”，即摸排到位、宣傳到位、服務(wù)到位、告知到位、管控到位和執(zhí)法到位。

朱孟江是連云港海事局設(shè)置在連云港港“兩翼”之南翼徐圩港區(qū)的海事保障工作組負(fù)責(zé)人，連日來，他和工作組黨員突擊隊(duì)隊(duì)員們一起，往返于轄區(qū)7家項(xiàng)目部、 43艘船舶，逐一摸排掌握75名項(xiàng)目部管理人員及131名施工船舶船員的詳細(xì)信息，了解船舶和項(xiàng)目部配備的防疫物資和采取的防控措施等情況。

在連云港港北翼的贛榆港區(qū)，黨員突擊隊(duì)隊(duì)員高文龍連續(xù)12天通過甚高頻的每日疫情海上廣播為滯留海上的船舶和船員送去最新的疫情資訊和防控要求。在廣播時(shí)段，只要船員們向海事部門咨詢疫情防控期間海事業(yè)務(wù)辦理要求，高文龍都會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行回復(fù)和解答，得到船員的一致好評(píng)。

特殊時(shí)期，必有特殊擔(dān)當(dāng)。為確保水工項(xiàng)目盡快安全復(fù)工，連云港海事部門就施工前大量船員需辦理任解職、船舶證書到期等事項(xiàng)進(jìn)行專題研究，提出了延期辦理、“云”上辦理等應(yīng)對(duì)舉措。

此外，海事部門還在“連云港海事”微信公眾號(hào)開辟專欄，接受船東和船員咨詢。同時(shí)，針對(duì)外地船員和工人返崗登輪問題，海事部門未雨綢繆，和地方政府、企業(yè)加強(qiáng)溝通，協(xié)助建立了包括提前登記備案、醫(yī)學(xué)隔離、統(tǒng)一健康檢查等一整套快速、便捷的疫情防控核查通道。

“目前，連云港海事局轄區(qū)已有5個(gè)水工項(xiàng)目復(fù)工，涉及22艘船舶、 432名船員。已有100余名船員、水上作業(yè)人員返港登輪，為水上施工項(xiàng)目按時(shí)復(fù)工送去了‘及時(shí)雨’?！睋?jù)連云港海事局黨組書記、局長張浩介紹，下一步該局將按照“六到位”要求，進(jìn)一步多渠道摸排各項(xiàng)目復(fù)工時(shí)間、船舶船員詳細(xì)信息并采取防控措施，確保項(xiàng)目按時(shí)開工復(fù)工和施工作業(yè)的安全。

特事特辦開啟復(fù)工“加速度”

“現(xiàn)在生產(chǎn)忙，急需這兩艘大馬力拖輪投入運(yùn)營，如不能及時(shí)拿到證書，將嚴(yán)重影響公司的效益。你們的服務(wù)太好了，效率太高了，我們馬上就可以投入生產(chǎn)了?！?月14日上午，連云港港口集團(tuán)有限公司業(yè)務(wù)員趙薇拿到“新鮮出爐”的6本證書，高興地說。

2月13日11時(shí)，連云港港口集團(tuán)有限公司向連云港海事局政務(wù)中心提交船舶登記申請(qǐng)，為公司“東方三號(hào)”“東方四號(hào)”兩艘拖輪辦理船舶所有權(quán)、國籍和最低安全配員等證書。

連云港海事局政務(wù)中心接到申請(qǐng)后，立即執(zhí)行“并聯(lián)辦理”制度，一次性接收了所有的申請(qǐng)材料。政務(wù)中心黨員肖媛媛主動(dòng)放棄午休，加班加點(diǎn)對(duì)登記材料進(jìn)行了審查。該中心按程序啟動(dòng)“容缺受理”機(jī)制，與政務(wù)中心和船舶處密切協(xié)作，開辟“綠色通道”，快速完成兩艘船舶的審核、審批、制證，不到1個(gè)工作日就將6本證書發(fā)放給企業(yè)。

據(jù)了解，截至21日，這兩艘拖輪已累計(jì)為進(jìn)出港船舶提供助航作業(yè)23航次，有效助力了港口生產(chǎn)。

政務(wù)審批“綠色通道”，其實(shí)只是連云港海事想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急，特事特辦、急活急干的一個(gè)縮影。作為蘇北魯南地區(qū)海運(yùn)物資主要集散地，連云港港承擔(dān)著煤炭中轉(zhuǎn)的重要職能。隨著近期蘇北魯南地區(qū)企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，用煤需求量激增。連云港海事局貫徹落實(shí)交通運(yùn)輸部“一斷三不斷”工作要求，高度重視煤炭等民生物資海上交通運(yùn)輸保障工作，指揮中心、基層海事處等提前與港口、引航、代理等單位做好溝通協(xié)調(diào)，掌握重點(diǎn)船舶進(jìn)出港信息，密切關(guān)注氣象海況，加強(qiáng)船舶流的科學(xué)組織，并在“進(jìn)港審批、航道使用、碼頭靠泊”等環(huán)節(jié)開辟優(yōu)先通道，最大限度縮短物資中轉(zhuǎn)周期。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2月10日以來，該局累計(jì)為330艘次船舶進(jìn)港卸貨保駕護(hù)航，優(yōu)先保障10萬余噸醫(yī)用酒精原料、近100萬噸電煤、240余萬噸大豆等民生物資運(yùn)輸“零待時(shí)”。

“云”上辦理解決后顧之憂

“陳先生，您申請(qǐng)辦理的適任證書已經(jīng)出證，您領(lǐng)取方式選擇的是自取，因疫情防控需要我們免費(fèi)為您郵寄送達(dá)，麻煩您注意查收！”接到連云港海事局政務(wù)中心工作人員的電話，家在上海的船員陳亮的一顆心總算定了下來?！耙咔槠陂g，我還在擔(dān)心到連云港取證不方便，海事人員主動(dòng)幫忙郵寄證書，真的很貼心?！标惲琳f。

日前，連云港海事局發(fā)布《疫情防控期間海事政務(wù)辦理指南》，全面落實(shí)政務(wù)服務(wù)“云”上辦理，提倡轄區(qū)航運(yùn)企業(yè)及廣大船員通過海事綜合服務(wù)平臺(tái)和“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。對(duì)于特殊情況，不能在網(wǎng)上辦理的業(yè)務(wù)，推行預(yù)約、預(yù)審服務(wù)，鼓勵(lì)申請(qǐng)人通過郵寄方式遞交申請(qǐng)材料，對(duì)已選擇自取方式的船員證書，主動(dòng)聯(lián)系船員改為郵寄送達(dá)。同時(shí)，該局安排政務(wù)服務(wù)窗口工作人員做好線上業(yè)務(wù)辦理咨詢、疑難問題解答等工作。這些措施，既有效避免了船員、航運(yùn)企業(yè)辦事人員在政務(wù)窗口逗留、接觸，又確保疫情期間各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)高效順暢辦理。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，自疫情發(fā)生以來，該局累計(jì)不見面辦理船舶、船員、水工等各項(xiàng)政務(wù)申請(qǐng)940件次，郵寄受理各類辦證材料60余件。

除了船員業(yè)務(wù)，連云港海事局還在船舶、危防、水工等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)嵤霸啤鄙蠈徟?、“云”上服?wù)。該局墟溝海事處就對(duì)危險(xiǎn)品貨物集裝箱實(shí)行了遠(yuǎn)程裝箱和開箱檢查，大大提高危險(xiǎn)貨物集裝箱運(yùn)輸效能，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

上下共欲者勝，同舟共濟(jì)者贏。張浩表示，連云港海事局將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)交通運(yùn)輸部關(guān)于聯(lián)防聯(lián)控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)的決策部署要求，把抗疫情、保暢通、保安全、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)作為頭等大事，立足主業(yè)，堅(jiān)持守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)，認(rèn)真做好水上交通疫情防控和安全暢通保障工作，全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為奪取疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展雙勝利貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)力量。