“走遍千山萬水、道盡千言萬語、想盡千方百計、服務千家萬戶”。這是天津港集團近期大力實施的“四千行動”,目的是主動對接滿足客戶需求,解決客戶堵點痛點,展現(xiàn)服務溫度和力度。
為此,一場IM LINE(import line即進口航線)聯(lián)席會,日前在太平洋國際公司以視頻會議的形式召開。
在本次視頻會議中,來自馬士基、長榮等9家船公司的進口業(yè)務經(jīng)理,詳細了解了海關有關船邊直提、抵港直裝等業(yè)務流程和最新政策,及太平洋碼頭“四千行動”實施思路,并就各自實際需求,進行深入交流探討。
這場聯(lián)席會,不僅是東疆海關、太平洋碼頭及各大船公司之間的溝通聯(lián)系會,也是加強關、港、船三方密切合作,進一步提升貿易便利化和港口服務水平的政策解讀會和工作推動會。
這也是太平洋國際公司積極貫徹天津港集團部署,切實轉變對外服務理念,結合加快復工復產(chǎn)的相關要求,主動尋找切入點,搭建新平臺,探索建立“聯(lián)席會議”長效溝通機制,積極為東疆海關和大型船公司“牽線搭橋”的一次嘗試。
據(jù)了解,下一步,太平洋國際公司還將陸續(xù)針對出口客戶、區(qū)域客戶、重點大客戶等,以召開聯(lián)席會為重要契機,進一步拉近關、港、船三方距離,及時了解客戶需求,增長客戶信心,為實現(xiàn)互惠共贏出謀劃策。