在這一場波及全球的新冠肺炎疫情面前,郵輪正身處一場“性命攸關(guān)”的大考。據(jù)國際郵輪協(xié)會消息,截至4月6日,全球僅有7艘成員郵輪正在航行,約占協(xié)會成員郵輪總數(shù)的2.5%。
鉆石公主號引爆全球關(guān)注
3月25日,在日本橫濱??苛?1天的鉆石公主號終于緩緩駛離港口。這艘沉默的鋼鐵巨輪,曾滿載2666名乘客和1045名船員在祝福和喜悅中出發(fā),如今只留下一個牽動全球人心的數(shù)據(jù):截至北京時間4月8日,鉆石公主號新冠肺炎確診病例712例。
鉆石公主號這艘載重11.6萬噸,長290.4米、高62.5米的豪華郵輪,是公主郵輪旗下僅有的兩艘鉆石級郵輪之一,由三菱重工建造于日本長崎。在迄今已歷時16年的航行生涯中,鉆石公主號并非一帆風(fēng)順,例如曾于2008年、2016年暴發(fā)的諾如病毒感染。不過,如此次一般引發(fā)全球關(guān)注的疫情,對于鉆石公主號而言仍是頭一遭。
1月20日,鉆石公主號自橫濱出發(fā)。若按計劃,郵輪將于1月25日抵達中國香港,并接著向越南峴港、河內(nèi)等地航行,最終于2月4日返回橫濱。整個行程共計15天16晚,是一條典型的長航線。
盡管長航線是郵輪的核心產(chǎn)品,但對于習(xí)慣了短航線的中國內(nèi)地游客而言,卻仍是個較為新鮮的概念,也成為各郵輪公司下一步加碼的重點。2020年,公主郵輪旗下的藍寶石公主號便原本計劃推出5條長航線,而長航線的一大特點就是面向全球同時出售。
換言之,游客可以在這段旅程中與來自世界各地的人們“同舟”,體驗不同文化的交流和碰撞,是長航線的主要賣點之一,鉆石公主號也不例外。疫情暴發(fā)后,中國駐日本大使館的消息稱,船上有中國內(nèi)地人員22人,以及260名香港乘客、5名澳門乘客和20名中國臺灣乘客。
一切變故始于一位中國香港乘客的確診。據(jù)公告,該名乘客于2020年1月23日發(fā)病,就在鉆石公主號出發(fā)三天后。而在那時的郵輪上,這種病毒還鮮為人知。2月3日晚,鉆石公主號結(jié)束行程回到橫濱,迎接它的是嚴陣以待的日本厚生勞動省。2月5日一早,船長廣播告知全體乘客已有10人確診,鉆石公主號將被隔離14天。
自此,鉆石公主號的相關(guān)確診病例不斷攀升,同時疫情也波及至全球郵輪。2月3日,因相關(guān)乘客被確診新冠肺炎,廣東疾控中心公告尋找1月19日搭乘“星夢郵輪·世界夢號”的乘客。3月4日,公主郵輪麾下另一艘郵輪至尊公主號被曝涉及疫情,一位死亡病例曾于2月10日-2月21日間搭乘該艘郵輪并出現(xiàn)癥狀。3月15日,歌詩達炫目號(Costa Luminosa)三名乘客確診……
海上郵輪,無處停靠
還有一批郵輪因疫情影響而難以靠岸,威士特丹號是其中代表。
威士特丹號是荷美郵輪麾下的“Vista級”郵輪,名字代表指南針的西方,排水量約8萬噸,可容納1900余名乘客和約800名船員。歷時2個月,威士特丹號跨越太平洋、途經(jīng)多個城市,最終于2019年11月抵達了新加坡。在接下來的小半年時間里,它將迎來熱鬧的東亞航季,新加坡、上海和橫濱等地都將成為其母港。然而,這場突如其來的疫情卻令它迷失了方向。
1月16日,威士特丹號按計劃從新加坡出發(fā)前往中國香港,隨后從香港出發(fā),預(yù)定2月15日在上海結(jié)束行程。
彼時,荷美郵輪已注意到新冠肺炎疫情一事并做出了決策。1月28日,荷美郵輪宣布將此次航行終點由中國上海改為日本橫濱。即便目的地發(fā)生變動,荷美郵輪卻依然堅持運行這條航線。于是在2月1日,威士特丹號載有乘客和船員共計2257人,從香港出發(fā)了。
這趟旅程平穩(wěn)的表面很快被打破。2月2日,菲律賓總統(tǒng)杜特爾特宣布,禁止過去兩周內(nèi)直接來自中國內(nèi)地、香港和澳門地區(qū)的任何人入境。這其中自然包括了方才從香港出發(fā)的威士特丹號。
據(jù)Safety at sea報道,威士特丹號被拒絕進入馬尼拉的原因,正是其2月1日在香港接載的800名旅客。
因無法在馬尼拉停靠,出師不利的威士特丹號不得不提前一日到達了中國臺灣。然而,盡管得以在高雄停泊,威士特丹號卻也無法再奔赴基隆。于是2月5日,威士特丹號跳過基隆,出發(fā)前往日本。緊接著,日本方面迅速傳來消息:威士特丹號被禁止在日本港口停靠。這也就意味著,接下來的目的地石垣、那霸、沖繩、長崎和福岡(博多),威士特丹號都無法前往。在此背景下,荷美郵輪向美國關(guān)島求助,但依然無果。
無港可歸的威士特丹號繼續(xù)漂泊。2月7日,韓國也宣布拒絕威士特丹號進入釜山港。至此,威士特丹號本次航行幾乎所有口岸都無法??俊?/p>
在荷美郵輪束手無策之際,泰國向威士特丹號拋出了橄欖枝,但隨后又被否認。最終,在海上漂泊11天后,威士特丹號終于獲準前往柬埔寨西哈努克港。2月14日,威士特丹號的乘客總算回到了久違的陸地。
經(jīng)歷一系列波折后,荷美郵輪終于決定取消威士特丹號2月29日開始的新航線,并于2月20日進一步取消了該船接下來的四次行程。但直到3月30日,荷美郵輪才宣布暫停全球郵輪業(yè)務(wù)30天。
同屬于荷美郵輪旗下的贊丹號和鹿特丹號也遇到了一樣的問題。3月7日,贊丹號自阿根廷布宜諾斯艾利斯出發(fā),隨后便因疫情取消了12個停靠的港口,最終于4月2日獲準于佛羅里達州下船。據(jù)新京報記者不完全統(tǒng)計,截至目前,至少已有10艘郵輪因新冠肺炎疫情而被拒絕或取消???。
股價大跌,郵輪公司困境求生
疫情蔓延下,停航成為了各郵輪公司必然的選擇。目前,皇家加勒比游輪、嘉年華郵輪等郵輪公司或集團已紛紛宣布停航,而公布的恢復(fù)運營時間多集中于5月。據(jù)國際郵輪協(xié)會消息,截至4月6日,僅有7艘成員郵輪正在航行,約占成員郵輪總數(shù)的2.5%。停航之際,各郵輪企業(yè)也紛紛推出優(yōu)惠政策,以期趕上疫情恢復(fù)的第一班車。
與此同時,郵輪公司股價也迎來“雪崩”。自1月17日以來,嘉年華郵輪、皇家加勒比游輪和挪威郵輪股價便一路下跌。截至4月9日,嘉年華郵輪收盤價12.42美元/股,較1月17日收盤價下跌75.8%;皇家加勒比游輪收盤價報40.22美元/股,較1月17日收盤價下跌70%;挪威郵輪收盤價報13.11美元/股,較1月17日收盤價下跌78%。還有郵輪公司因疫情沖擊而率先舉起“白旗”。3月2日,日本神戶夜光郵輪公司宣布向地方法院申請破產(chǎn)保護。
為應(yīng)對當(dāng)下困境,嘉年華郵輪和皇家加勒比游輪均于日前宣布融資計劃展開自救。近日,一家投資基金宣布收購嘉年華郵輪8.2%的股份,嘉年華郵輪股價隨之迎來上漲。
除了眼下的生存危機,對于業(yè)內(nèi)而言,更擔(dān)心的是未來郵輪因此次疫情而被“妖魔化”。一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士表示,郵輪防疫確實比陸地聚集性場所防疫更加困難,但有此次經(jīng)歷后,郵輪的安全防疫措施只會進一步升級,業(yè)內(nèi)以及大眾都需要對行業(yè)恢復(fù)抱有信心。
目前,皇家加勒比推出了包括客房每日2次全面清潔、增添洗手和消毒設(shè)施、船上關(guān)鍵區(qū)域最多可每30分鐘消毒一次等一系列防疫舉措。在通風(fēng)方面,船上空氣可通過通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)實現(xiàn)不在客房之間循環(huán)。此外,船上還設(shè)立有足夠的隔離區(qū)域,通過負壓控制防止隔離區(qū)空氣流通至走廊,并在隔離區(qū)安裝了HEPA高效過濾系統(tǒng)以過濾病毒。MSC地中海郵輪等公司也先后推出了各自的防疫措施。
據(jù)報道,鉆石公主號將于5月16日重啟旅游航線。然而,郵輪行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)仍然是長期的。有機構(gòu)分析師指出,此次疫情對郵輪產(chǎn)生的影響是與過去難以相比擬的。疫情影響的不是一艘船而是整個行業(yè),加之輿論發(fā)酵,可能導(dǎo)致長期需求下降。但也有觀點認為行業(yè)不應(yīng)過分悲觀。Instinet分析師Harry Curtis表示,當(dāng)前郵輪消費需求只是被削弱,但并未消失,恢復(fù)時間仍將取決于部分郵輪業(yè)自身無法控制的因素,例如港口何時重新開放、各國旅行限制何時取消等等。而在恢復(fù)航行后,郵輪票價可能會降低25%-30%。