6月10日,“港港網”散雜貨一體化服務平臺在武漢經開港正式上線,這標志著招商港融公司推進“港港網”服務一體化并應用于散雜貨全貨種作業(yè)的智能化管理系統(tǒng)在武漢經開港全面落地,也標志著“港港網”在長江中游推廣中又入駐了新的戰(zhàn)略合作伙伴。
招商港融公司隸屬于遼港集團,是運用互聯網、云計算、大數據等先進技術手段專注于服務港口領域的產業(yè)互聯網平臺公司。武漢經開港(簡稱“經開港”)作為一家綜合物流服務商,為廣大客戶提供內外貿集裝箱及散雜貨港口作業(yè)、CFS、倉儲配送及代理等物流延伸服務。
隨著港口散雜貨業(yè)務日益發(fā)展,客戶對于港口服務效能要求不斷提升,原有散雜貨管理系統(tǒng)已滿足不了港口的業(yè)務發(fā)展需求,系統(tǒng)升級改造較為迫切。為此,經開港聯合招商港融公司歷時一年,共同研發(fā)了居于行業(yè)領先地位的智慧港口生產一體化管理系統(tǒng)及對外服務平臺。
該平臺是包含了客戶管理、市場營銷、商務費收、操作生產、線上客戶服務等功能的港口應用平臺,能夠充分發(fā)揮系統(tǒng)一體化優(yōu)勢,通過信息協(xié)作和指令下達,統(tǒng)籌安排人、機、場、車、貨、船等進行協(xié)同作業(yè),縮短船舶、車輛作業(yè)時間,大幅提升生產效率。同時將客戶服務轉至線上進行,客戶可實時線上追蹤其船舶貨物在港作業(yè)動態(tài),提升客戶滿意度。
此外,智慧港口生產一體化管理系統(tǒng)采用B/S架構加移動端多終端運行模式,可實現Web端和手機APP的無縫銜接,通過打通與“港港網”對外服務平臺的數據接口,逐步實現客戶線上信息注冊、合同簽訂、作業(yè)計劃下達、船舶檔案管理及報港,支持客戶車輛集疏港預約、磅單查詢及線上支付等功能。
文圖 | 廖群
圖/文來源遼寧港口集團
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